Gestão de relações com os clientes

A gestão de relações com clientes precisa que todas as facetas estejam integradas numa maneira eficiente para melhor definir estratégias de vendas que em último caso levarão ao aumento no retorno das vendas. Netsuites Customer Relationship Management oferece uma solução que permite à sua organização ter uma visão completa dos seus clientes e assim melhor compreender como os seus clientes interagem com a sua organização.  Isto permitirá à sua organização responder de maneira mais eficiente e eficaz às mudanças de comportamento de consumo dos seus clientes.

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Características Principais

Gestão de relação com cliente

Tenha informação em tempo real de conversas com clientes, ofertas a clientes e assim como a taxa de sucesso entre o primeiro contacto por parte do cliente e as encomendas feitas assim como as vendas em aberto com gráficos interactivos e flexíveis.

Gestão de informação

Tenha acesso em tempo real às previsões de vendas para gerir as suas equipas de venda e ter melhor noção de oportunidade de mercado bem como o impacto que estas terão nos objectivos de vendas.

Campanhas de Marketing

Crie as suas campanhas de marketing via e-mail baseando essas campanhas com dados inseridos no NetSuite para leva-lo a ter melhores resultados nessas mesmas.

Faça crescer a sua empresa com Cloud NetSuite CRM

O alfaiate Alton Lane cresce rapidamente mantendo-se flexivel às necessidades dos seus clientes com NetSuite CRM.

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Características Principais

Gestão de Vendas

Ajuda a gerir as suas vendas da sua organização num mercado global.

Visão 360 graus dos seus clientes

Aumente a productividade da sua organização com uma visão 360 graus dos seus clientes.

Previsões, Orçamentação e Mais

Melhore a performance das suas vendas através da gestão das comissões, previsões sazonais e orçamentação.

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Arno Rautenbach
Steltix, NetSuite Sales Director

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