We bieden uitgebreide ondersteuning en monitoren uw systeem continue met onze automatische systemen die direct afwijkingen van de gewenste technische situatie signaleren en waar nodig escaleren Ofwel eerste, tweede of derde lijnsondersteuning in uw taal van voorkeur.

Call Management behandelt al uw verzoeken

Systeemmonitoring is het proces dat de beschikbaarheid en prestaties van componenten in scope meet

Health Checks voeren de analyse uit van de serverconfiguratie inclusief de onderliggende diensten

Package Management bestaat uit het bevorderen van veranderingen van upstream naar downstream omgevingen